Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej freshvista-restoration.com oraz zasady świadczenia usług wypożyczania pojazdów.
1.1. Operatorem strony internetowej freshvista-restoration.com jest freshvista-restoration z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony oraz warunki świadczenia usług wypożyczania pojazdów.
1.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
Usługodawca: freshvista-restoration
Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
Pojazd: samochód osobowy będący przedmiotem wypożyczenia
Umowa najmu: umowa wypożyczenia pojazdu zawierana między Usługodawcą a Klientem
3.1. Wypożyczenie pojazdu może nastąpić wyłącznie po zawarciu pisemnej umowy najmu.
3.2. Klient zobowiązany jest posiadać:
3.3. Minimalny wiek Klienta wynosi 21 lat.
3.4. Pojazd wydawany jest w stanie technicznym umożliwiającym bezpieczną jazdę, czysty i z pełnym zbiornikiem paliwa.
4.1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub mailowo.
4.2. Rezerwacja staje się wiążąca po jej potwierdzeniu przez Usługodawcę.
4.3. Klient może anulować rezerwację bez opłat do 48 godzin przed planowanym odbiorem pojazdu.
4.4. W przypadku anulowania rezerwacji później niż 48 godzin przed odbiorem, Usługodawca może pobrać opłatę w wysokości 30% wartości rezerwacji.
5.1. Ceny wypożyczenia podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Opłata za wypożyczenie pobierana jest w momencie odbioru pojazdu.
5.3. Usługodawca pobiera depozyt zabezpieczający, który jest zwracany po zwrocie pojazdu w stanie niepogorszonym.
5.4. Klient pokrywa koszty paliwa zużytego w trakcie najmu.
6.1. Klient zobowiązany jest używać pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem i przepisami ruchu drogowego.
6.2. Zabrania się:
6.3. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Usługodawcy wszelkie awarie lub szkody.
7.1. Wszystkie pojazdy objęte są ubezpieczeniem OC, AC oraz assistance.
7.2. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy do wysokości franszyzy określonej w umowie.
7.3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za mandaty i opłaty parkingowe nałożone w okresie najmu.
8.1. Pojazd należy zwrócić w terminie i miejscu określonym w umowie.
8.2. Zwrot pojazdu po terminie bez wcześniejszego uzgodnienia skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty.
8.3. Pojazd należy zwrócić w stanie czystym i z taką samą ilością paliwa, jaką miał przy odbiorze.
9.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
9.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.
11.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
11.3. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2026